[내돈,내산] 갤럭시 S20 액정 파손된 유리만 교체시 비용 및 교체 후기

 
 

 
갤럭시 S20 스마트폰을 떨어뜨렸는데 바닥과 액정화면이 정면으로 충돌하는 바람에 액정이 깨졌습니다.
스마트폰 아랫 부분으로 떨어져 아랫쪽만 많이 깨졌습니다.
불행중 다행이도 화면에 멍은 생기지 않았고 터치도 잘 되는 상태입니다.


액정 전체를 교체하면 얼마나 되는지 삼성전자 서비스 홈페이지에서 검색해 보겠습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/notice/3019459?searchValue=%EB%8B%A8%ED%92%88&searchFields=bdTitle 

공지사항 | 삼성전자서비스

 
※ 일부 모델 비용 변동으로 2023년 8월 1일 부터 적용되는 비용입니다. 
 ( ※ 아래 비용은 액정 자재 반납가 기준이며, 비용은 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다. )
 

모델명	Ass'y 수리 (일체형 부품)	단품수리
S20	264,000	185,000
S20+	273,000	195,000
S20 Ultra	278,000	220,500

 
 
액정 전체 (Ass'y 수리) 일체형 부품으로 교체하게되면  S20 인 경우 264,000원입니다.
그런데 말입니다. 지금 포스팅하면서 알게된 내용인데 삼성서비스센터에서도 강화유리를 단품 수리로 하고 있습니다. 강화유리만 교체시 185,000원이라고 안내하고 있네요...
어쨌거나 185,000원도 비싸긴 한거니까요.. 



인터넷으로 액정 유리만 교체해 주는 업체를 검색하다가 10만원 초반대에 수리해주는 연신내역 근처에 있는 사설 수리업체를 찾아 방문했습니다. 
 

 
접수시 접수비 1만원을 내고 접수증을 기록했습니다.
접수증에는 증상, 연락처등을 적었습니다. 접수증 아래에는 안내문이 적혀 있는데 액정 수리시 액정이 망가질 수 있다는 내용이 있었습니다. 안내해 주시는 분이 수리 불가시 접수비 1만원 외에는 비용발생하지 않는다고 말씀해 주셨습니다.
 
 

 
파손 정도에 따라 금액이 달라진다고 안내해 주시면서 맡기신 제품은 많이 깨져 있는 상태라 수리비용은 12 만원이고 선불로 낸 접수비 1만원 제외한 11만원은 수리 후 결제하면 된다고 안내해 주십니다.
스마트폰 하단 부분은 커넥터가 연결되는 부분이 있어 많이 깨진 경우 난이도가 높고 액정에 줄이 갈 수도 있다고 얘기해 주시네요.


내가 여기 오기전에 이런 자세한 내용을 알았다면 더 알아보고 더 생각해 보고 왔을텐데 한시간이나 운전해서 왔는데 다시 집에 갈 수도 없고 왠만하면 대부분 문제없이 잘 수리되니 손님들도 오는거고 극히 일부분 운이 없는 경우에 한해 작업이 잘 안될거라는 안일한 생각으로 수리를 진행하기로 하였습니다.


1시간 30분정도 소요된다고 안내해 주시면서 다른 일 보고 오시면 된다고 하시는데 1시간이나 차타고 온 외지인이라 여기 아는대도 없고 그냥 사무실에서 기다렸습니다.
15일 광복절 휴일 이었지만 휴대폰 수리하러 오시는 분들이 많았습니다. 많은 손님이 오시는 것을 보고 내심 안심을 할 수 있었습니다. 


12시30분 접수하고 1시간 30분이 지난 2시가 넘어도 소식이 없습니다.
유투브로 유리교체하는 과정을 다 학습하고 간 터라 유리와 액정 기포가 잘 안빠져서 기포 빼는 작업에 시간이 많이 소요되나? 라는 생각을 했습니다. 그래도 유투브에서는 깔끔하게 액정이 나오는 것만 보여주니 문제없이 잘 될거라 생각을 하고 있던차에 작업 완료되었다고 하시면서 갤럭시 S20을 건내 주십니다.
 
 

 

 

 

 

 

 
 
핸드폰을 건내주시면서 유리가 많이 깨져서 작업하기 어려웠다고 말씀을 하시면서 기포를 빼보려고 했는데 다 안빠진다고 말씀해 주십니다. 그냥 이렇게 사용하셔야 된다는 말씀 잘 알겠습니다.
그런데 유리 많이 깨진거랑 기포 못 없앤거랑 작업내용이 다른거 같은데 무슨 상관이 있는건지 모르겠습니다.


수리가 끝났으니 정산을 해야 합니다.
수리비 12만원중 접수비 1만원을 뺀 잔액 11만원은 카드로 결제를 하겠다고 하니 부가세가 붙는다고 하시네요.. ㅡㅡ;  카드로 121,000원 결제하고 개운치 못한 마음으로 나왔습니다.



* 갤럭시 S20 유리만 교체시 지불한 비용을 정리하면 
접수비 10,000 + 수리비 121,000(카드) = 131,000원 입니다.
하지만 왕복 2시간 운전하고 찾아간 수고와 기름값, 만족할만한 결과물을 얻지 못한 실망감은 비용에 포함되지 않았습니다. 
 
 

 

집에와서 다시 보는데 액정에 주름이 보입니다. 접착제 제거를 다 안하신건가??
원래 다 이정도 퀄리티로 작업이 되는건지 아니면 제가 운이 없어 복불복으로 이렇게 작업된 건지는 알수 없으나 기대하고 찾아간 곳에서 기대만큼의 결과물은 얻지 못했습니다.

 

 

한번 눈 밖에 나면 계속 안좋은것만 보이는것 같습니다.
이번에는 스마트폰 뒷면에 얼룩이 보입니다.
작업 하시면서 사용한 약품얼룩 같은데 안닦고 그대로 주셨네요.
제가 닦아 쓰면 되는 문제이긴 하나 비용을 지불하고 서비스를 받는 입장에서는 홀대 받았다는 느낌을 지울수가 없습니다.

차라리 삼성서비스센터에서 185,000원에 단품 수리를 했다면 54,000원의 비용은 더 들었겠지만 집 근처에서도 수리할 수 있고 작업 결과물도 좋았을 거란 부질없는 생각을 해 봅니다.
사설 수리업체와 삼성서비스센터 비용 차이가 5만원 정도 밖에 차이나지 않으면 사설 업체에서 수리하는 모험보다는 삼성서비스센터를 이용하는 것이 정신 건강에 도움이 될 수 도 있겠습니다.
갤럭시 액정 유리 교체를 하려고 사설수리업체와 삼성서비스센터를 알아보고 계신 분들 선택에 도움이 되었으면 좋겠네요.